Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von CaiRock, Simona Kovalska, Wechselächerstrasse 41, 8103 Unterengstringen, Schweiz (nachfolgend „CaiRock“). Mit deiner Bestellung akzeptierst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir bieten unsere Produkte nur an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz und in Liechtenstein an.

Ready Designs und limitierte Editionen gibt es nur in begrenzter Stückzahl. Sie werden in der Reihenfolge der Bestellungen vergeben, solange der Vorrat reicht.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. CaiRock ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, es wird daher keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Zahlung

Du bezahlst mit den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten, zum Beispiel TWINT oder Kreditkarte. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienst zahls.ch der Payrexx AG, Schweiz, abgewickelt. Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig. Personalisierte Produkte fertigen wir erst nach Zahlungseingang an.

5. Lieferung

Wir versenden mit der Schweizerischen Post in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Versandkosten betragen CHF 9.00, ab einem Bestellwert von CHF 100.00 ist der Versand kostenlos. Ready Designs versenden wir innerhalb von 1–3 Werktagen. Create your own und LOOP fertigen wir von Hand für dich an. Die Herstellung dauert 5–14 Werktage. Diese Angaben sind Richtwerte. Kommt es zu einer Verzögerung, informieren wir dich.

6. Handgefertigte und personalisierte Produkte

Unsere Leinen, Halsbänder und LOOPs sind von Hand gefertigt. Kleine Abweichungen in Knotung, Farbe und Anordnung sind deshalb möglich und kein Mangel. Farben können auf dem Bildschirm leicht anders wirken als in Wirklichkeit.

Bei Halsbändern fertigen wir nach dem Halsumfang, den du bei der Bestellung angibst. Bitte miss sorgfältig. Für falsch angegebene Masse können wir keine Haftung übernehmen.

7. Rückgabe

Ready Designs und Produkte der Adventure Collection kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, ungetragen und unbeschädigt. Melde dich vorher über das Kontaktformular oder per E-Mail. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Den Kaufpreis erstatten wir nach Eingang und Prüfung der Ware.
Produkte aus Create your own, LOOP und andere personalisierte Produkte werden nach deinen Wünschen angefertigt. Sie sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt. Mängel oder Transportschäden meldest du uns innerhalb von 7 Tagen mit einem Foto. Bei einem berechtigten Mangel bessern wir nach, liefern Ersatz oder erstatten den Kaufpreis, nach unserer Wahl.

Keine Mängel sind normale Abnutzung, Schäden durch unsachgemässe Verwendung, Kauen oder Beissen sowie Veränderungen durch Wasser, Schmutz oder Sonne.

9. Sicherheit und Haftung

Prüfe Leinen, Halsbänder, Geschirre und Verschlüsse regelmässig auf Abnutzung und ersetze sie bei Beschädigung. Unsere Produkte sind kein Spielzeug und sollen nur unter Aufsicht verwendet werden. Wähle die Grösse passend zu Gewicht und Körperbau deines Hundes.

Wir haften nur für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben, soweit das Gesetz dies zulässt.

10. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von CaiRock. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.